Dilekçe şu adrese gönderiliyor: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Lūgumraksta iesniedzēja ir advokāte un ir iesniegusi lūgumrakstu savas klientes vārdā. Lūgumraksta iesniedzēja paskaidro, ka aizdevuma līgums starp viņas klienti un banku ietver negodīgus noteikumus, kas ļauj bankai paaugstināt procentu likmes. Banka maldināja klienti, lai viņa parakstītu līgumu, nepierādot savus ienākumus. Tomēr 2010. gadā banka ieguva izpildes rīkojumu, neinformējot klienti, lai gan tai nebija tiesību šādi rīkoties, jo kliente katru mēnesi veica maksājumus par aizdevumu. Kliente iesniedza juridisku sūdzību, un tiesa pēc tās izskatīšanas secināja, ka līgumā patiešām bija noteikti negodīgi noteikumi un ka banka ir maldinājusi klienti. Pēc tam banka ar privāta tiesu izpildītāja starpniecību piemēroja piespiedu atsavināšanu klientes dzīvoklim. Lūgumraksta iesniedzēja aicina Eiropas iestādes kā galējo līdzekli rīkoties viņas lietā, jo Bulgārijas tiesas nav aizstāvējušas viņas tiesības.