Dilekçe şu adrese gönderiliyor: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Andrageren er advokat og har indgivet andragendet på vegne af sin klient. Andrageren forklarer, at vilkårene i lånekontrakten mellem hendes klient og klientens bank er urimelige, da de giver banken mulighed for at forhøje renterne. Banken vildledte klienten og fik hende til at underskrive kontrakten, uden at hun skulle forelægge bevis for sin indkomst. I 2010 fik banken imidlertid udstedt et tvangsfuldbyrdelsesdokument uden at have underrettet kunden herom og uden at have ret til det, eftersom kunden havde betalt sit lån hver måned. Hun indgav en retslig klage, og retten konkluderede, at der rent faktisk var tale om urimelige kontraktvilkår, og at banken havde vildledt kunden. Derefter satte banken kundens lejlighed på tvangsauktion gennem en privat foged. Andrageren anmoder EU-institutionerne, som en sidste udvej, om at gribe ind i sagen, da domstolene i Bulgarien ikke har forsvaret hendes klients rettigheder.