Begjæringen er stilet til: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Il firmatario sostiene che, a seguito dell'applicazione della direttiva rivista sui servizi di pagamento, quasi tutte le banche hanno sviluppato una propria applicazione di banking on line e vi siano esigenze di hardware molto diverse per i dispositivi necessari. Sottolinea che non tutte le banche si basano su sistemi sicuri e poco costosi, come il Chip-TAN. Pertanto, spesso i clienti delle banche utilizzano le applicazioni bancarie online sui vecchi dispositivi Android. A suo avviso, se le banche decidessero di ricorrere a sistemi quali Chip-TAN, i clienti avrebbero una scelta più agevole tra banche diverse e beneficerebbero al contempo di un elevato livello di sicurezza.