Petition is addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Vetoomuksen esittäjä valittaa, että ollessaan yhteydessä kuluttajiin yritykset käyttävät usein sähköpostiosoitteita, joihin ei voi vastata, minkä seurauksena kuluttaja ei voi reagoida saamaansa tietoon. Vetoomuksen esittäjä katsoo, että voimassa on sääntöjä, joilla rajoitetaan yritysten mahdollisuutta katkaista puhelu välittömästi kuluttajien kanssa käytävien keskustelujen aikana, ja hänen mukaansa olisi otettava käyttöön myös sääntöjä, joilla taataan asianmukainen sähköpostiviestintä. Vetoomuksen esittäjän mukaan yritysten kieltäminen lähettämästä sähköpostiviestejä, joihin ei voi vastata, vahvistaisi kuluttajansuojaa ja estäisi yrityksiä soveltamasta vilpillisiä strategioita.