Petition is addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Framställaren klagar över att företag ofta använder noreply-e-postadresser för att kommunicera med kunder, vilket gör det omöjligt för användaren att reagera på informationen. Framställaren anser att det finns regler som begränsar företags möjlighet att omedelbart lägga på luren när de pratar med kunder, och att det även bör fastställas regler för att garantera god kommunikation vid interaktion via e-post. Framställaren anser att ett förbud mot företags användning av enkelriktad e-post skulle stärka konsumentskyddet och förhindra oseriösa tillvägagångssätt från företag.