Over een verbod op no-reply-e-mails in de communicatie tussen bedrijven en consumenten 

Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Indiener klaagt dat bedrijven vaak gebruikmaken van no-reply-e-mails om met klanten te communiceren, waardoor die klanten niet op de informatie kunnen reageren. Indiener stelt dat er regels zijn waardoor bedrijven niet meteen de telefoon mogen ophangen als ze met klanten bellen en dat er ook regels moeten worden vastgesteld om goede communicatie te waarborgen per e-mail. Indiener is van mening dat een verbod op no-reply-e-mails voor bedrijven de consumentenbescherming ten goede zou komen en zou voorkomen dat bedrijven te kwader trouw handelen.