O zákaze jednosmerných e-mailov v komunikácii medzi spoločnosťami a zákazníkmi 

Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Predkladateľ petície sa sťažuje, že spoločnosti často na komunikáciu so zákazníkmi používajú e-mailové adresy „no-reply“, ktoré používateľom neumožňujú odpovedať na zaslané informácie. Predkladateľ petície zastáva názor, že existujú pravidlá, ktoré spoločnostiam zamedzujú, aby okamžite ukončili hovor so zákazníkom, a že by sa mali stanoviť aj určité pravidlá, ktoré by zaručovali dobrú komunikáciu aj pri interakcii prostredníctvom e-mailu. Predkladateľ petície sa domnieva, že zákaz používania jednosmerných e-mailov by posilnil ochranu spotrebiteľov a zabránil by stratégiám spoločností uskutočneným v zlej viere.