Vetoomus on osoitettu: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Lūgumraksta iesniedzējs apgalvo, ka pēc pārskatītās Maksājumu pakalpojumu direktīvas īstenošanas gandrīz katra banka ir izveidojusi savu tiešsaistes bankas pakalpojumu lietotni un aparatūras prasības vajadzīgajām ierīcēm ļoti atšķiras. Viņš norāda, ka ne visas bankas izmanto tādas drošas zemu izmaksu shēmas kā Chip-TAN. Tāpēc banku klienti bieži izmanto tiešsaistes banku pakalpojumu lietotnes vecās Android ierīcēs. Pēc lūgumraksta iesniedzēja domām, ja bankas nolemtu izmantot tādas shēmas kā Chip-TAN, patērētājiem būtu vieglāk izvēlēties starp dažādām bankām un tajā pašā laikā tiktu nodrošināts augsts drošības līmenis.