De petitie is gericht aan: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Otec predkladateľa petície požiadal o odklad splátok svojho hypotekárneho úveru, ale banka (súčasť banky so sídlom v Maďarsku) jeho žiadosť zamietla z dôvodu, že žiadateľ je na dôchodku. Banka uviedla, že jeho príjem neovplyvňuje situácia súvisiaca s pandémiou COVID-19, avšak predkladateľ petície vysvetľuje, že to tak nie je. Rodina má v dôsledku pandémie COVID-19 finančné ťažkosti: polovicu otcovho dôchodku používajú na splácanie pôžičky a za mzdu predkladateľa petície nakupujú potraviny a základné lieky, ktoré otec potrebuje vzhľadom na svoj zdravotný stav. V dôsledku pandémie COVID-19 bol zamestnávateľ predkladateľa petície nútený nariadiť mu neplatenú dovolenku. Bez jeho platu rodina nedokáže splácať hypotekárny úver a zároveň disponovať dostatkom peňazí na jedlo a potrebné lieky. Keďže príjem domácnosti bol ovplyvnený krízou COVID-19, malo by byť možné povoliť odklad splátok ich pôžičky, a tým dodržať usmernenia vydané regulátormi trhu s cennými papiermi v Bulharsku a iných krajinách EÚ.