Dilekçe şu adrese gönderiliyor: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Předkladatelův otec požádal o odložení splátek své hypotéky, jeho banka, jež je součástí bankovní skupiny sídlící v Maďarsku, však jeho žádost o odložení splátek hypotéky zamítla z toho důvodu, že je v důchodu. Banka uvedla, že jeho příjem není ovlivněn situací související s pandemií COVID-19, předkladatel je však opačného názoru. Rodina se kvůli krizi COVID-19 potýká s finančními problémy: polovina otcova důchodu jde na splácení hypotéky a předkladatelova mzda pokrývá nákup potravin a základních léků na otcovu nemoc. Kvůli koronavirové krizi donutil předkladatele jeho zaměstnavatel čerpat neplacené pracovní volno. Bez jeho mzdy si rodina nemůže dovolit splácet hypotéku, neboť jí finanční prostředky stačí pouze na nákup potravin a základních léků. Vzhledem k tomu, že rodinný příjem byl ovlivněn krizí COVID-19, mělo by mu být umožněno odložit splácení hypotéky, a respektovat tak doporučení navržená orgány regulujícími trhy s cennými papíry v Bulharsku i dalších členských státech EU.