Privind o presupusă încălcare a drepturilor sale de consumator în legătură cu Regulamentul (UE) 2017/1128 al Parlamentului European și al Consiliului privind portabilitatea transfrontalieră a serviciilor de conținut online în cadrul pieței interne 

Petiționarul invocă o restricție a drepturilor sale de consumator de către o platformă de televiziune cu plată cu privire la accesul la conținutul plătit online în UE. Petiționarul susține că platforma de televiziune cu plată aplică selectiv dispozițiile articolul 5 din Regulamentul (UE) 2017/1128 al Parlamentului European și al Consiliului din 14 iunie 2017 privind portabilitatea transfrontalieră a serviciilor de conținut online în cadrul pieței interne, care enumeră modalitățile în care abonatul rezident într-un stat membru poate fi verificat. Petiționarul susține că platforma menționată anterior nu ține seama de posibilitatea de a verifica pe baza locului in care a fost instalat set-top boxul, decodorul sau un dispozitiv similar folosit pentru furnizarea serviciilor către abonat (Articolul 5 litera (c) și nici de declarația a abonatului care confirmă adresa abonatului în statul membru (Articolul 5 litera (j)). Conform informațiilor furnizate de petiționar, platforma solicită prezentarea unei facturi a abonatului, prin care se confirmă adresa efectivă a acestuia într-un stat membru, în conformitate cu articolul 5 litera (h).