Ngyel állampolgár által benyújtott 0023/2019 számú petíció fogyasztói jogainak állítólagos megsértéséről az online tartalomszolgáltatásoknak a belső piacon való, határokon átnyúló hordozhatóságáról szóló (EU) 2017/1128 európai parlamenti és tanácsi rendelet összefüggésben 

A petíció benyújtója azt állítja, hogy egy fizetős televíziós platform korlátozza fogyasztói jogait fizetett online tartalmakhoz való hozzáférés tekintetében az EU-ban. A petíció benyújtója azt állítja, hogy a fizetős televíziós platform szelektív módon alkalmazza az Európai Parlament és a Tanács az online tartalomszolgáltatásoknak a belső piacon való, határokon átnyúló hordozhatóságáról szóló 2017. június 14-i (EU) 2017/1128 rendelete 5. cikkének rendelkezéseit, amely felsorolja az előfizető lakóhelye szerinti tagállam ellenőrzésének módjait. A petíció benyújtója azt állítja, hogy a platform figyelmen kívül hagyja a set-top box, a dekóder vagy más hasonló, az előfizető számára történő szolgáltatásnyújtáshoz használt eszköz telepítésének helye alapján történő ellenőrzés lehetőségét (5. cikk c) pont), valamint az előfizető által tett, az előfizető tagállami lakcímét igazoló nyilatkozatot (5. cikk j) pont). A petíció benyújtója által szolgáltatott információk alapján a platform az előfizetőt a tagállammal összekötő közüzemi számla bemutatását követeli meg, a 5. cikk h) pontjával összhangban.