Tráfico

By María Itamar Rodríguez Díez (Spanish) on the management of cancelled flights and trips by airline carriers and travel agencies during the COVID-19 outbreak 

Petición a.
Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

2 Firmas

Colecta terminada.

2 Firmas

Colecta terminada.

  1. Iniciado 2020
  2. Colecta terminada.
  3. Preparar presentación.
  4. Diálogo con destinatario
  5. Decisión

Esta es una petición en línea Del Parlamento Europeo..

Expedición.
Esta petición también está disponible en Español. .

La petición está dirigida a: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Składająca petycję wyjaśnia, że w lipcu 2019 r. wykupiła wycieczkę i loty do Nowego Jorku oraz zakwaterowanie dla 12 osób. Z uwagi na nadzwyczajne okoliczności w związku z pandemią koronawirusa grupa nie może polecieć do Nowego Jorku 9 kwietnia. Przewoźnik lotniczy, Iberia oferuje składającej petycję możliwość wymiany zakupionej wycieczki wraz z lotami i zakwaterowaniem na voucher ważny do 31 grudnia 2020 r. Składająca petycję otwarcie oskarża linie lotnicze o oferowanie vouchera na wybraną przez linie datę i korzystanie z próżni prawnej, składająca petycję uważa, że stawki znacząco wzrosły, a zatem mimo wykorzystania vouchera cała grupa będzie zmuszona dopłacić, by odbyć tę samą podróż i to w terminie, na który zgodzą się linie lotnicze. Składająca petycję wyraża przekonanie, że naruszono jej prawa konsumenta. Zdaniem składającej petycję niektóre linie lotnicze wykorzystują brak pewności prawa, by lekceważyć prośby konsumentów i co najwyżej oferować vouchery, przy czym nie istnieją żadne europejskie przepisy, co działa na szkodę użytkowników i konsumentów. Składająca petycję prosi Parlament Europejski o interwencję, by uregulować tę sytuację, która potęguje niepewność związaną z obawami o zdrowie najbliższych i sugeruje, by linie lotnicze dały jej bezterminowy voucher.

Enlace a la petición.

Imagen con código QR

Hoja desprendible con código QR

Descargar. (PDF)

Detalles de la petición

Petición iniciada: 16/05/2020
La petición termina: 15/05/2021
Región: Unión Europea
Categoría, Tema: Tráfico

Todavía no hay un argumento PRO.

Todavía no hay un argumento CONTRA.

Ayudar a fortalecer la participación ciudadana. Queremos que se escuchen sus inquietudes sin dejar de ser independientes.

Promocione ahora.