Traffic & transportation

By María Itamar Rodríguez Díez (Spanish) on the management of cancelled flights and trips by airline carriers and travel agencies during the COVID-19 outbreak 

Petitioner
Petition is directed to
Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
2 supporters 2 in European Union

Collection finished

2 supporters 2 in European Union

Collection finished

  1. Launched 2020
  2. Collection finished
  3. Prepare submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision

Dies ist eine Online-Petition of the European Parliament.

forwarding

Vlagateljica peticije razlaga, da je julija 2019 kupila počitniški paket z letalskimi vozovnicami in hotelskimi rezervacijami v New Yorku za 12 oseb, ki zaradi izrednih razmer med koronavirusno pandemijo 9. aprila ne morejo odpotovati v New York. Letalski prevoznik Iberia vlagateljici peticije v zameno za rezervirano potovanje s poletom in nočitvijo v hotelu ponuja vavčer z rokom veljavnosti 31. decembra 2020. Vlagateljica peticije se pritožuje, da letalske družbe ponujajo vavčerje z datumi po lastni izbiri in izkoriščajo pravne vrzeli. Meni, da so cene potovanj preveč narasle, tako da je poleg vavčerja potrebno doplačilo za isto potovanje na dneve, ki jih določi družba. Vlagateljica peticije meni, da je to v nasprotju z njenimi potrošniškimi pravicami. Prepričana je, da nekatere letalske družbe izkoriščajo negotovost, ne da bi upoštevale želje potrošnikov ter vavčerje v odsotnosti evropske pravne ureditve v najboljšem primeru ponujajo v škodo uporabnikom in potrošnikom. Prosi, da bi Evropski parlament posegel v te razmere, ki že tako povzročajo veliko negotovosti glede zdravja naših bližnjih, ter jih uredil, zato predlaga izdajo vavčerja brez roka veljavnosti.

Link to the petition

Image with QR code

Tear-off slip with QR code

download (PDF)

Not yet a PRO argument.

No CONTRA argument yet.

Help us to strengthen citizen participation. We want to support your petition to get the attention it deserves while remaining an independent platform.

Donate now