2 signatures
Collection finished
Dies ist eine Online-Petition of the European Parliament.
Petition is addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
Lūgumraksta iesniedzēja skaidro, ka 2019. gada jūlijā viņa iegādājās ceļojumu 12 cilvēkiem uz Ņujorku ar lidojumu un viesnīcas rezervāciju. Koronavīrusa pandēmijas ārkārtējo apstākļu dēļ viņi uz Ņujorku 2020. gada 9. aprīlī doties nevarēja. Gaisa pārvadātājs „Iberia” piedāvā lūgumraksta iesniedzējai iespēju par komplekso lidojuma un viesnīcas rezervāciju saņemt kuponu, kas derīgs līdz 2020. gada 31. decembrim. Lūgumraksta iesniedzēja ar nosodījumu vēršas pret to, ka aviosabiedrības iespēju saņemt kuponu piedāvā ar derīguma termiņu, ko pašas izvēlas, tā izmantojot juridisko vakuumu, turklāt viņa uzskata, ka pārmērīgs ir bijis cenu kāpums, un tādēļ ar kupona izmantošanu vien nepietiek, jo vēl viņiem nākas maksāt vairāk, lai dotos tajā pašā ceļojumā aviosabiedrības piedāvātajos datumos. Lūgumraksta iesniedzēja uzskata, ka šādi tiek pārkāptas viņas patērētāja tiesības. Viņasprāt, dažas aviosabiedrības neskaidrību izmanto savtīgos nolūkos, lai ignorētu patērētāju pieprasījumus, labākajā gadījumā — bez jebkāda ES tiesiskā regulējuma — piedāvājot kuponus, un tas kaitē lietotāju un patērētāju interesēm. Lūgumraksta iesniedzēja prasa, lai Eiropas Parlaments iejauktos un šo jautājumu atrisinātu, jo šādā situācijā viņai rodas vēl lielāka neskaidrība par radinieku veselību, un viņa ierosina piedāvāt viņai kuponu, bet bez derīguma termiņa.
Link to the petition
Tear-off stub with QR code
download (PDF)Petition details
Petition started:
05/16/2020
Petition ends:
05/15/2021
Region:
European Union
Topic:
Traffic & transportation
Debate
No CONTRA argument yet.