Om påstået manglende overholdelse af EU-retten i forbindelse med varmeforsyningen i Bulgarien  

Andrageren klager over, at varmeforsyningen i Bulgarien angiveligt ikke opfylder kravene i EU-lovgivningen. Ifølge ham bliver direktiv 2012/27/EU om energieffektivitet og direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder ikke gennemført korrekt i Bulgarien. Han hævder, at varmevirksomheden, som har monopolstatus, med henblik på egen vinding bevidst benytter sig af algoritmer til at beregne den anvendte varme, hvilket fører til økonomiske ulemper for energiforbrugerne. Andrageren hævder desuden, at der i henhold til den nationale lovgivning skal betales et pengebeløb for varmeanlæg, som borgerne har udtrykt ønske om ikke at gøre brug af. Derudover påstår han, at de nationale myndigheder yder uberettiget statsstøtte. Andrageren anmoder om, at der træffes foranstaltninger over for de nationale myndigheder med henblik på beskyttelse af borgernes rettigheder, overholdelse af EU-retten på området for beskyttelse af forbrugerrettigheder og på at forpligte de retslige og administrative myndigheder til at håndhæve den.