Petition richtet sich an: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Składający petycję skarży się na domniemaną niezgodność dostaw energii cieplnej w Bułgarii z prawem Unii Europejskiej. Według niego dyrektywa 2012/27/UE w sprawie efektywności energetycznej i dyrektywa 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów nie są w Bułgarii wdrażane prawidłowo. Twierdzi on, że monopolistyczne przedsiębiorstwo ciepłownicze celowo stosuje algorytmy do obliczania zużytego ciepła na swoją korzyść, powodując niedogodności ekonomiczne dla odbiorców energii. Składający petycję twierdzi również, że ustawodawstwo krajowe przewiduje opłatę za grzejniki, których obywatele, jak to zadeklarowali, nie zamierzają używać. Twierdzi ponadto, że organy krajowe udzielają nienależnej pomocy państwa. Składający petycję zwraca się o podjęcie działań przeciwko organom krajowym w celu ochrony praw obywateli, poszanowania prawa Unii w dziedzinie ochrony praw konsumentów oraz obowiązku egzekwowania go przez organy sądowe i administracyjne.