Petition is addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Predkladateľ petície sa sťažuje na údajný nesúlad dodávok tepla v Bulharsku s právom Európskej únie. Podľa neho sa smernica 2012/27/EÚ o energetickej efektívnosti a smernica 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov v Bulharsku nevykonávajú správne. Tvrdí, že monopolná teplárenská spoločnosť používa pre výpočet spotreby tepla zámerne algoritmy vo svoj vlastný prospech, čo spotrebiteľom energie spôsobuje ekonomické ťažkosti. Predkladateľ petície tiež tvrdí, že vo vnútroštátnych právnych predpisoch sa stanovuje peňažná suma, ktorá sa má účtovať za vykurovacie zariadenia, v prípade ktorých sa občania výslovne vyjadrili, že ich nechcú používať. Okrem toho tvrdí, že vnútroštátne orgány poskytujú neoprávnenú štátnu pomoc. Predkladateľ petície žiada, aby sa podnikli kroky proti vnútroštátnym orgánom s cieľom chrániť práva občanov, dodržiavať právo Únie v oblasti ochrany práv spotrebiteľa a povinnosť súdnych a správnych orgánov vymáhať tieto práva.