Traffic & transportation

By Juergen Wehner (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petitioner
Petition is directed to
Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
6 supporters 6 in European Union

Collection finished

6 supporters 6 in European Union

Collection finished

  1. Launched 2020
  2. Collection finished
  3. Prepare submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision

Dies ist eine Online-Petition of the European Parliament.

forwarding

Вносителят на петицията счита, че настоящата практика – на пътниците, чиито пътувания са отменени поради COVID-19, да се предоставя ваучер, позволяващ повторно използване на стойността на първоначалната им резервация в рамките на 18 месеца – е в нарушение на правото на ЕС. Той счита, че тази практика, задължаваща клиента да направи резервация със същия организатор, е съмнителна, тъй като съответното дружество може да изпадне в несъстоятелност или организаторът може умишлено да не предлага конкурентни цени. Клиентът губи свободния си избор на доставчик на услуги. Клиентът може да получи парите си само след изтичане на 18 месеца. Вносителят на петицията счита, че по-подходящо решение би било след приспадането на администривен разход на организатора в размер на 10% клиентът да получи обратно парите си. Вносителят на петицията счита също, че при тези обстоятелства финансирането на пътнически дружества не е отговорност на клиентите, а по-скоро на държавите членки.

Link to the petition

Image with QR code

Tear-off slip with QR code

download (PDF)

Not yet a PRO argument.

No CONTRA argument yet.

Help us to strengthen citizen participation. We want to support your petition to get the attention it deserves while remaining an independent platform.

Donate now