Traffic & transportation

Petition No 0519/2020 by Juergen Wehner (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petitioner
Petition is directed to
Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
6 supporters 6 in European Union

Collection finished

6 supporters 6 in European Union

Collection finished

  1. Launched 2020
  2. Collection finished
  3. Prepare submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision

Dies ist eine Online-Petition of the European Parliament.

forwarding

A petíció benyújtója úgy véli, hogy ellentétes az uniós joggal az a jelenlegi gyakorlat, hogy azoknak az utazóknak, akiknek utazásait a Covid19 miatt törölték, utalványt biztosítanak, amely lehetővé teszi eredeti foglalásuk értékének 18 hónapon belüli újbóli felhasználását. Úgy véli, hogy ez a gyakorlat, amely arra kötelezi az ügyfelet, hogy ugyanannál a szervezőnél foglaljon, megkérdőjelezhető, mivel előfordulhat, hogy ez a vállalat csődbe megy, vagy a szervező szándékosan nem kínál versenyképes árakat. Az ügyfél elveszíti a szolgáltató szabad megválasztásához való jogát. Az ügyfél csak 18 hónap elteltével kaphatja vissza a pénzét. A petíció benyújtója úgy véli, hogy megfelelőbb megoldás lenne, ha az ügyfél – miután a szervező adminisztratív költségei fedezésére levonnak 10%-ot – visszakapná a pénzét. A petíció benyújtója továbbá úgy véli, hogy ilyen körülmények között nem az ügyfelek, hanem a tagállamok felelőssége az utazási vállalkozások finanszírozása.

Link to the petition

Image with QR code

Tear-off slip with QR code

download (PDF)

Not yet a PRO argument.

No CONTRA argument yet.

Help us to strengthen citizen participation. We want to support your petition to get the attention it deserves while remaining an independent platform.

Donate now