By Juergen Wehner (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Peticijos pateikėjas mano, kad dabartine praktika, kai keliautojams, kurių kelionės atšauktos dėl COVID-19, suteikiami čekiai, pagal kuriuos jie gali per 18 mėnesių dar kartą panaudoti pirminės rezervacijos vertės sumą, pažeidžiama ES teisė. Jis mano, kad dėl tokios praktikos, kai klientas įpareigojamas kelionę įsigyti iš to paties kelionių organizatoriaus, kyla abejonių, nes ši bendrovė gali bankrutuoti arba kelionių organizatorius gali sąmoningai nesiūlyti konkurencingų kainų. Klientas praranda laisvę rinktis paslaugos teikėją. Savo pinigus klientas gali atgauti tik praėjus 18 mėnesių. Peticijos pateikėjas mano, kad priimtinesnis sprendimas būtų, kad, atskaičius 10 proc. kainos dydžio kelionių organizatoriaus administracines išlaidas, klientas turėtų atgauti savo pinigus. Peticijos pateikėjas taip pat laikosi nuomonės, kad ne vartotojai, o valstybės narės yra atsakingos už kelionių bendrovių finansavimą šiomis aplinkybėmis.