Traffic & transportation

By Juergen Wehner (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petitioner
Petition is directed to
Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
6 supporters 6 in European Union

Collection finished

6 supporters 6 in European Union

Collection finished

  1. Launched 2020
  2. Collection finished
  3. Prepare submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision

Dies ist eine Online-Petition of the European Parliament.

forwarding

Předkladatel petice je toho názoru, že současná praxe poskytování cestujícím, u nichž byly jejich cesty zrušeny kvůli COVID-19, poukaz, který umožňuje znovu využít hodnotu původní rezervace do 18 měsíců, je v rozporu s právem EU. Domnívá se, že tato praxe, která nutí zákazníka k rezervaci u stejného pořadatele, je diskutabilní, protože tato konkrétní společnost by mohla zkrachovat, nebo může pořadatel úmyslně nabídnout konkurenční ceny. Zákazník ztratí svůj volný výběr poskytovatele služeb. Zákazník může získat své peníze zpět až po uplynutí 18 měsíců. Předkladatel petice se domnívá, že vhodnějším řešením by bylo, že by zákazník po odpočtu deseti procent na správní náklady pořadatele získal zpět své peníze. Předkladatel petice je také toho názoru, že za těchto okolností nemá být zákazník odpovědný za financování cestovní kanceláře, ale jde spíše o odpovědnost členských států.

Link to the petition

Image with QR code

Tear-off slip with QR code

download (PDF)

Not yet a PRO argument.

No CONTRA argument yet.

Help us to strengthen citizen participation. We want to support your petition to get the attention it deserves while remaining an independent platform.

Donate now