Petiția se adresează: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Předkladatel je toho názoru, že uvedený postup porušuje jeho práva spotřebitele, neboť skutečnost, že cestující nevykonal první cestu, vedla k jeho automatickému vyloučení ze zpátečního letu. Vysvětluje, že pro služební cestu z Kodaně do Mnichova musel zadat novou rezervaci na dřívější let. Domnívá se, že by tento postup neměl být legitimním důvodem pro to, aby mu bylo znemožněno nastoupit do již zarezervovaného zpátečního letu. Předkladatel je přesvědčen, že má právo nastoupit na již zaplacený zpáteční let a že jednání letecké společnosti představuje jak protiprávní vypovězení, tak i porušení smlouvy.