σχετικά με τους επιβάτες που αποκλείονται από πτήσεις επιστροφής εάν δεν έχουν πάρει την εξερχόμενη πτήση 

Ο αναφέρων θεωρεί ότι το συγκεκριμένο γεγονός αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων του ως καταναλωτή, καθώς, επειδή δεν πήρε την εξερχόμενη πτήση, αυτό είχε ως άμεση συνέπεια να αποκλειστεί από την πτήση επιστροφής. Εξηγεί ότι για ένα επαγγελματικό ταξίδι από την Κοπεγχάγη στο Μόναχο χρειάστηκε να κάνει νέα κράτηση για μία προηγούμενη εξερχόμενη πτήση. Ωστόσο, νιώθει ότι αυτό δεν αποτελεί θεμιτό λόγο, ώστε να μην του δοθεί η άδεια να επιβιβαστεί στην πτήση επιστροφής που έχει ήδη κρατήσει. Ο αναφέρων θεωρεί ότι έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει την πτήση επιστροφής την οποία έχει ήδη πληρώσει και ότι οι ενέργειες της αεροπορικής εταιρείας συνιστούν παράνομη οικειοποίηση και παραβίαση της σύμβασης.