Privind presupusa nerespectare a legislației Uniunii Europene de către serviciile de încălzire din Bulgaria  

Petiționarul reclamă presupusa nerespectare a dreptului Uniunii Europene de către serviciile de termoficare din Bulgaria. Potrivit acestuia, Directiva 2012/27/UE privind eficiența energetică și Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor nu sunt puse în aplicare în mod corect în Bulgaria. Acesta susține că societatea de termoficare cu monopol utilizează în mod deliberat, în avantajul său, algoritmi de calcul al căldurii utilizate, cauzând inconveniente economice consumatorilor de energie. De asemenea, petiționarul susține că legislația națională prevede perceperea unei sume pentru instalațiile de încălzire în cazul cărora cetățenii și-au exprimat dorința de a nu le utiliza. În plus, acesta susține că autoritățile naționale furnizează ajutoare de stat nejustificate. Petiționarul solicită să se ia măsuri împotriva autorităților naționale pentru a proteja drepturile cetățenilor, respectând legislația Uniunii în domeniul protecției drepturilor consumatorilor și obligația autorităților judiciare și administrative de a o pune în aplicare.