By Juergen Wehner (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Framställaren anser att det strider mot unionslagstiftningen att göra som man gör i dag, när personer vilkas resor blivit inställda på grund av covid-19 får ett värdebevis som ger dem rätt att inom 18 månader återanvända det ursprungliga värdet på bokningen. Han anser detta som tvivelaktigt, i och med att kunden måste göra ombokningen hos samma researrangör, som dessemellan kan ha gått i konkurs eller också kan tänkas med flit erbjuda priser som inte är konkurrenskraftiga. Kunden förlorar sitt fria val av tjänsteleverantör, och kan få sina pengar tillbaka först efter 18 månader. Framställaren tycker det vore lämpligare om kunden !@#$! tillbaka sina pengar, efter att researrangören dragit av 10 % för sina expeditionskostnader. Framställaren tycker också att det under sådana här omständigheter inte är kunderna utan snarare medlemsstaterna som ska finansiera reseföretagen.