Petiția se adresează: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Vlagatelj peticije meni, da je sedanja praksa, da se potnikom, ki so jim zaradi covida-19 odpovedali potovanja, zagotovi kupon, ki omogoča ponovno uporabo zneska njihove prvotne rezervacije v 18 mesecih, v nasprotju s pravom EU. Meni, da je ta praksa, ki stranko prisili, da uredi rezervacije pri istem organizatorju, vprašljiva, saj gre lahko to podjetje v stečaj ali pa organizator nalašč ne ponudi konkurenčnih cen. Stranka izgubi svobodo izbire ponudnika storitev. Stranki se denar povrne šele po 18 mesecih. Vlagatelj peticije meni, da bi bila ustreznejša rešitev, da bi morala stranka po plačilu 10-odstotnega deleža za upravne stroške organizatorja prejeti vračilo. Vlagatelj peticije prav tako meni, da stranke v teh okoliščinah niso odgovorne za financiranje potovalnih agencij, vendar so za to odgovorne države članice.