Zur mutmaßlichen Verletzung von Verbraucherrechten durch die Ausgabe von Gutscheinen für annullierte Flüge im Zusammenhang mit dem COVID-19-Ausbruch 

Petitioner
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Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

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Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Der Petent äußert Bedenken hinsichtlich der Annullierung der meisten Flüge auf italienischem Staatsgebiet nach der Annahme der Notmaßnahmen zur Bekämpfung der Ausbreitung von COVID-19. Laut dem Petenten seien die Fluggesellschaften durch das italienische Gesetzesdekret Nr. 18/2020 berechtigt, anstelle einer Barerstattung Gutscheine für Flugscheine auszugeben, die im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie storniert wurden. Der Petent ist der Meinung, dass diese Maßnahme einen Verstoß gegen die Verbraucherrechte und die in der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 festgelegte Wahlfreiheit darstellt. Schließlich bringt er vor, dass die Gutscheine zum Ablaufdatum nicht erstattungsfähig seien.

Petition details

Petition started: 06/29/2020
Collection ends: 06/29/2021
Region: European Union
Topic: Traffic & transportation

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