By Maik Menzer (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Framställaren rapporterar om sitt personliga fall, med en inlämnad begäran om ersättning efter det att hans Austrian Airlines-flygning ställts in. Bolaget ställde in flygningen innan någon resevarning eller något förbud utfärdats. Ingen ersättning betalades ut inom fastställd tidsfrist och hans begäran om ersättning behandlades inte av bolaget. Framställaren anser att hanteringen av hans begäran utgör en överträdelse av EU-lagstiftningen om konsumentskydd.