By Maik Menzer (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Indiener doet verslag van zijn persoonlijke zaak: zijn vlucht van Austrian Airlines werd geannuleerd en hij heeft een vergoeding aangevraagd. De vlucht werd nog voor er reiswaarschuwingen of -verboden waren uitgevaardigd door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. Hij heeft geen vergoeding gekregen vóór het verstrijken van de deadline en zijn aanvraag voor een vergoeding is niet behandeld door de luchtvaartmaatschappij. Indiener is van mening dat de manier waarop zijn aanvraag is behandeld, in strijd is met de EU-wetgeving op het gebied van consumentenbescherming.