Inzake de inhoud van Verordening (EG) nr. 261/2004 inzake compensatie voor vluchten 

Indiener geeft aan dat zijn retourvlucht met luchtvaartmaatschappij Iberia van Santiago (Chili) naar Bordeaux (Frankrijk) werd geannuleerd. Hij legt uit dat hij door Iberia een andere vlucht kreeg aangeboden. Aangezien die vlucht werd uitgevoerd door een niet-Europese vervoerder, Latam, kon indiener evenwel geen compensatie krijgen. Volgens indiener zijn de passagiersrechten onvoldoende beschermd in het geval van samenwerking tussen Europese en niet-Europese luchtvaartmaatschappijen, aangezien de verordening inzake compensatie voor vluchten op die laatste niet van toepassing is.