Versorgung

Sur les droits des consommateurs en Allemagne, concernant une croisière annulée  

J. D.
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Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
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  1. Launched August 2020
  2. Time remaining > 3 Wochen
  3. Submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision

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Le pétitionnaire déclare avoir réservé une croisière, mais l’avoir ensuite annulée, le 18 mars 2020, en raison des avertissements lancés aux voyageurs au niveau mondial. La compagnie a ensuite elle-même annulé la croisière le 8 avril 2020. Malgré plusieurs demandes de remboursement, le pétitionnaire n’a reçu à ce jour qu’un bon d’achat, à titre de geste commercial.

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