Andragendet er stilet til: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Le pétitionnaire demande que soient comblées les lacunes en matière de sécurité des paiements par téléphone portable ou par carte bancaire d’un montant inférieur à 20 EUR. Il suggère que les prestataires de services aient l’obligation de vérifier si l’utilisateur de la carte en est bien le titulaire, en particulier lorsque la saisie du code PIN n’est pas demandée. Il explique également que les personnes handicapées sont défavorisées lorsqu’elles se font voler leur appareil mobile et sont de ce fait plus souvent victimes de vol de monnaie électronique.