Sobre os direitos dos consumidores na Alemanha relativamente ao cancelamento de um cruzeiro

Petitioner

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Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

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Petition addressed to: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

O peticionário afirma ter feito uma reserva para um cruzeiro, mas que esta foi subsequentemente cancelada, a 18 de março de 2020, devido ao alerta mundial relativo às viagens. A empresa de cruzeiros acabou por cancelar o próprio cruzeiro a 8 de abril de 2020. Apesar de ter apresentado vários pedidos de reembolso, até ao momento só lhe foi oferecido um vale a título de cortesia.