Petitie voor eerlijke behandeling van Vinted-gebruikers .

Verzoekschrift gericht aan: Europese Commissie DSA

Petitie voor eerlijke behandeling van Vinted-gebruikers
Wij, gebruikers van Vinted uit verschillende Europese landen, maken ons zorgen over de toenemende inzet van geautomatiseerde systemen voor accountbeperkingen, blokkades en moderatie.

Wij vragen Vinted om:
1. Duidelijke uitleg te geven bij iedere accountbeperking of blokkade.
2. Een daadwerkelijk menselijke beoordeling mogelijk te maken bij bezwaar.
3. Transparanter te zijn over de werking van geautomatiseerde moderatiesystemen.
4. Te zorgen voor een bereikbare en effectieve klantenservice.
5. Gebruikers niet af te sluiten van verdere communicatie zolang een klacht loopt.

Wij verzoeken Europese toezichthouders deze signalen serieus te nemen en te onderzoeken of de rechten van consumenten en platformgebruikers voldoende worden beschermd.
Onderteken deze petitie als u vindt dat gebruikers recht hebben op een eerlijke behandeling en een effectieve mogelijkheid om beslissingen aan te vechten.