Lūgumraksts adresēts: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Podnositelj predstavke traži ispravljanje sigurnosnih nedostataka prisutnih kod plaćanja mobilnim telefonom i kartičnih plaćanja iznosa manjih od 20 EUR. Predlaže da bi pružatelji usluga trebali imati obvezu provjeriti je li osoba koja se koristi karticom ujedno i njezin vlasnik, posebno u slučajevima kada unos PIN-a nije potreban. Također objašnjava da su osobe s invalidnošću u nepovoljnijem položaju u slučaju krađe mobilnog uređaja te da stoga češće postaju žrtvama krađe elektronskog novca.