Petitsioon on adresseeritud: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

El peticionario pide que se cierre la brecha de seguridad para los pagos realizados por teléfono y para los pagos con tarjeta de menos de 20 EUR. Sugiere que se obligue a los proveedores de servicios a comprobar si el usuario de la tarjeta es también su propietario, en particular cuando no se pida el código PIN. También explica que las personas con discapacidad se ven desfavorecidas cuando se les roba su dispositivo móvil y, por lo tanto, pueden ser víctimas con mayor frecuencia del robo de dinero electrónico.