07/11/2017, 23:15
Petition für den Erhalt der ZVV Verkaufsstellen Goldbrunnen- und
Schwamendingerplatz
Die SP Sektionen Zürich 3 und 12 wehren sich gegen die geplanten Schliessungen der
ZVV Verkaufsstellen Goldbrunnenplatz und Schwamendingerplatz. Nach der bereits
vor drei Jahren erfolgten Schliessung der Verkaufsstellen am Sternen Oerlikon und am
Central sollen zwei weitere Standorte geschlossen werden. Der ZVV gefährdet damit,
dass Tickets weiterhin und flächendeckend auf allen Vertriebskanälen bezogen werden
können. Damit Tickets nicht nur an Automaten, per Smartphone und Internet sondern
auch weiterhin am Schalter bezogen werden können, lancieren die beiden betroffenen
SP - Sektionen eine Petition.
Weiterer Abbau stellt Service Public in Frage
Die SP anerkennt, dass Selbstbedienungskanäle an Bedeutung gewinnen. Die Zahlen
sprechen eine deutliche Sprache. Trotzdem gehören der persönliche Verkauf und die
Beratung am Schalter zum Service Public. Mit weiteren zwei Schliessungen von ZVV
Verkaufsstellen in Aussenquartieren der Stadt Zürich entfernt sich der ZVV vom selber
gesetzten Ziel innerhalb von 20 Minuten zu Fuss oder mit dem öffentlichen Verkehr eine
Beratungsstelle erreichen zu können.
Persönlicher Verkauf und Beratung sind erwünscht und wichtig
Die Kundschaft soll gezwungen werden nur noch Selbstbedienungskanäle zu benutzen.
Verlierer dieser geplanten Schliessung sind Kundinnen und Kunden, die Beratung benötigen,
keinen Zugang zu Apps und Internet haben, damit entweder nicht zurecht kommen oder
einfach persönlichen Kontakt wünschen. Diesen Zwang möchten die Initianten der Petition
nicht hinnehmen.
Wichtiges Standbein für Quartierzentren und Kleingewerbe
Mit der Schliessung der ZVV Verkaufsstellen wird nicht nur der Service Public geschwächt,
sondern auch die betroffenen Quartierzentren. Mit der fehlenden ZVV Verkaufsstelle besteht
ein Grund weniger im Quartier einzukaufen. Für das nahe Gewerbe führt das zu
Umsatzeinbussen. In Schwamendingen ist die ZVV Verkaufsstelle zudem in die Poststelle
integriert. Beide profitieren voneinander.
