Sehr geehrte Damen und Herren!

Seitdem ein Ticketautomat am Bahnhof Baden entfernt wurde, sind die Wartezeiten um ein Ticket zu bekommen mindestens um das Doppelte gestiegen und oft unzumutbar. Besonders bei dem Wunsch des Einhalts von Terminen erscheint eine lange Wartezeit für ein Ticket nicht günstig, so dass manche Menschen auch schwarzfahren.

Nicht jede/r ist bereit ein Online-Ticket zu kaufen, weil man damit seine Bankdaten und sein Reiseziel bekannt geben muss. Außerdem gibt es Menschen, die weder ein Smartphone noch einen stationären Internetanschluss besitzen, was vor allem ältere Menschen betrifft und sollte dies nicht zutreffen, sich beim Onlinekauf nicht zurecht finden.

Seit der Umstellung auf das neue System beim Automatenverkauf dauert der Kauf auch viel länger als vorher (Benutzeroberfläche ist nicht benutzerfreundlich, never change a running system).

Wir fordern die ÖBB daher auf zumindest einen zusätzlichen Automaten am Bahnhof Baden aufzustellen.

Begründung

Viele umweltbewußte Badener und Badenerinnen benutzen die Bahn, um unsere Umwelt zu schonen. Mit den Maßnahmen, die die ÖBB in Baden und auch anderen Bahnhöfen gesetzt hat, vergrault die ÖBB ihre Kunden und Kundinnen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Demokratische Soziale Initiative .e,V aus Baden
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Neuigkeiten

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Pro

Fahre mindestens 2x pro Woche vonBaden mit der ÖBB . Seit der 2 Automat in der Bahnhofshalle entfernt wurden sind die Wartezeiten um ein Ticket zu kaufen extrem gestiegen und habe deswegen schon den Zug und damit einen wichtigen Termin versäumt. Der Onlinekauf ist für mich keine Alternative weil ich niemanden bekanntgeben will wann ich wohin fahre, Außerdem besitze ich kein >Onlinebanking

Contra

Noch kein CONTRA Argument.