Petiția este adresată către: Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments

Podnositelj predstavke smatra da su trenutačna prava putnika nezadovoljavajuća kada je riječ o izračunu naknada za kašnjenja jer se one računaju na temelju mogućeg vremena dolaska. Kao primjer navodi kašnjenje u polasku od 3 sata koje zračni prijevoznik nadoknađuje skraćivanjem vremena letenja kako bi izbjegao plaćanje naknade. Podnositelj predstavke tvrdi da se odgovarajuće zakonodavstvo EU-a o kašnjenju zračnih prijevoznika primjenjuje i u zračnoj luci polaska i u zračnoj luci dolaska.