Questions et réponses (FAQ)

Vous trouverez ici les questions et réponses les plus fréquemment posées sur le fonctionnement openPetition et sur la manière de modifier et de signer des pétitions.

Se connecter
Si vous avez un compte sur ce site, veuillez vous connecter. Nous pourrons alors mieux vous aider.

FAQ données personnelles et protection des données

Comment puis-je réattribuer mon mot de passe ?

Vous pouvez changer votre mot de passe ici . Un champ s'ouvrira dans lequel vous pourrez saisir votre adresse e-mail. Cliquez ensuite sur « Envoyer le lien ».

Vous recevrez un e-mail à l'adresse indiquée. Cliquez sur le lien dans l'e-mail. Le lien doit être cliqué dans les 30 minutes, sinon il expirera. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira vous demandant de saisir un nouveau mot de passe. Cliquez ensuite sur « Modifier le mot de passe » et vous recevrez alors un message de confirmation. Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre nouveau mot de passe.


J'ai une nouvelle adresse ou adresse. Comment puis-je les modifier ?

Chaque adresse email est associée à une adresse unique. Par conséquent, si vous spécifiez une nouvelle adresse pour une signature, un message d'erreur apparaît. Cependant, vous pouvez facilement mettre à jour votre adresse :

Connectez-vous à openPetition avec votre email et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de mot de passe ou si vous l'avez oublié, vous pouvez en demander un nouveau ici.

Cliquez sur "Bonjour [Ihr Name] " en haut, cliquez sur "Mon compte" et cliquez sur "Modifier les informations personnelles".

Ici, vous pouvez saisir et enregistrer votre nouvelle adresse. Vous pourrez alors facilement signer à nouveau des pétitions.


Puis-je changer mon adresse e-mail ?

Oui. Pour ce faire, connectez-vous à openPetition avec votre ancienne adresse e-mail et votre ancien mot de passe. Si vous n'avez pas de mot de passe ou si vous l'avez oublié, vous pouvez en demander un nouveau ici.

Cliquez sur "Bonjour Nom..." en haut, sur "Mon compte" et sur "Modifier les informations personnelles". Ici, vous pouvez modifier votre adresse email.


Où puis-je définir les notifications que je souhaite recevoir ? Comment puis-je me désabonner des emails ou des newsletters ?

Vous pouvez accéder aux paramètres généraux de notification comme suit : Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Accédez à « Bonjour [Ihr Name] » en haut, puis cliquez sur « Mon compte ». Dans les « Paramètres de notification », vous pouvez ensuite choisir si vous souhaitez recevoir la newsletter openPetition , les recommandations de pétition du quartier ou les nouvelles des pétitions soutenues.

Vous pouvez également vous abonner ou vous désinscrire de l'actualité des pétitions individuelles comme suit : Rendez-vous sur la page des pétitions. Vous y trouverez une petite étoile juste au-dessus de la photo de la pétition. Vous verrez également la même étoile plus bas sur la page, à côté de l'actualité. En cliquant sur l'étoile vous pouvez vous abonner aux actualités ou vous désinscrire.

Au bas de chaque e-mail que vous recevez, vous trouverez également le lien pour vous désabonner de la newsletter correspondante.


Ai-je accès aux adresses email ou postales des supporters ?

Non. Pour des raisons de protection des données, les adresses e-mail ne seront pas transmises. Les adresses postales ne sont pas non plus entièrement visibles pour les initiateurs de la pétition. A l'aide d'un formulaire de contact, l'initiateur de la pétition a la possibilité d'envoyer des messages à tous ses soutiens à condition que le contenu du message soit en rapport avec la pétition et les préoccupations de la pétition.


Comment supprimer mon compte ou mon profil ?

Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Accédez à « Bonjour [Ihr Name] » en haut, puis cliquez sur « Mon compte ». Sous l'onglet « Modifier les données personnelles », vous trouverez ensuite l'option « Supprimer le profil ».

Remarque : Si vous lancez une pétition en tant qu'initiateur à ce stade, vous devez d'abord mettre fin à la pétition.


Dois-je m'inscrire pour signer (en ligne) ?

En principe, une pétition peut être signée sans inscription. Ceci s'applique également aux signatures sur les feuilles de collecte.

Fournir une adresse e-mail valide est obligatoire pour signer une pétition en ligne.

Seuls votre nom et votre adresse doivent être indiqués sur les formulaires de signature. Le code postal est particulièrement important car sinon les signatures ne pourront pas être prises en compte dans le quorum.


Quelles adresses email sont valides ?

Presque toutes les adresses e-mail sont valides.

Les « adresses jetables » sont exclues car elles ne garantissent aucune conclusion sur l’identité et la traçabilité des signataires.


Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d'e-mail ?

Si vous attendez un e-mail automatique de notre part mais qu'il n'arrive pas dans votre boîte de réception, il peut y avoir plusieurs raisons :

  • Parfois, l’envoi ou la livraison des e-mails prend un peu plus de temps. Veuillez patienter au moins 10 minutes.
  • Votre boîte de réception e-mail est pleine.
  • Certains fournisseurs de messagerie reconnaissent à tort nos e-mails comme du spam et les déplacent donc vers le dossier spam/indésirable. (Veuillez vérifier ces dossiers !).
  • Certains fournisseurs de messagerie considèrent à tort nos serveurs comme des distributeurs de spam et rejettent nos e-mails. Dans un tel cas, nous bloquerons à l'avenir votre e-mail en tant que destinataire. Veuillez nous écrire un e-mail à info@openpetition.net à partir de l'adresse e-mail concernée
  • Si vous avez configuré le transfert d'e-mails, cela peut entraîner le rejet de nos e-mails. La raison technique en est que, en raison de la protection anti-spam, nos e-mails ne peuvent être envoyés qu'à partir de notre serveur et qu'un transfert mal configuré a l'effet comme si un serveur externe envoyait des e-mails en notre nom.
  • Pour des raisons de protection des données et de protection des tiers, nous envoyons certains e-mails uniquement à des destinataires dont nous connaissons réellement l'adresse e-mail (par signature ou enregistrement). Par exemple, le formulaire de mot de passe oublié génère un message de réussite, même si trop de demandes ont déjà été envoyées et même s'il n'y a aucun utilisateur avec cette adresse email dans notre système.

Vous pouvez faire quelque chose pour vous assurer que nos e-mails vous parviennent. Certains fournisseurs de messagerie vous permettent de spécifier des expéditeurs dignes de confiance. Nos e-mails générés automatiquement sont tous envoyés depuis openpetition.org .


Pourquoi dois-je fournir mon nom et mon adresse ?

Les signatures ne sont autorisées que si les signataires signent en leur propre nom avec leur nom et prénom complets ainsi que leur adresse officiellement enregistrée (seuls leur nom et leur localisation sont visibles publiquement).

La rue et le numéro de maison des signatures sont également indiqués en abrégé dans la liste finale des signatures et ne sont entièrement visibles ni pour l'initiateur ni pour le destinataire de la pétition.

Afin de rendre les pétitions plus contraignantes, nous nous basons sur la procédure et les exigences du Bundestag : chaque signataire doit être clairement identifiable comme une personne réelle.

Fournir votre nom et votre adresse réduit les fausses signatures. Si nous voulons renforcer les pétitions en tant qu’outil de participation citoyenne et les rendre contraignantes, nous devons pouvoir nous y fier.


Que signifie signer « pas publiquement » ?

« Ne pas signer publiquement » signifie que le nom ne sera pas affiché sur les pages openPetition . Cependant, le nom est toujours enregistré et apparaît dans la liste des signatures qui va au lieu ou à la personne adressée.

En plus du nom complet, la ville et le code postal apparaissent sur la liste des signatures, mais pas l'adresse complète. Dans le cas d'une signature anonyme, il reste clair que les signatures appartiennent à des personnes réelles.

Vous pourrez ensuite anonymiser votre signature. Si votre navigateur est toujours ouvert, la signature peut être modifiée directement sur la page de la pétition. Si rien n’est fait, veuillez vous connecter et rechercher la pétition concernée sous « Mes signatures ». Vous pourrez modifier votre signature ultérieurement sur la page de la pétition.


Comment puis-je révoquer ma signature ?

Il y a deux options ici:

a) Vous pouvez révoquer votre signature directement sur la page de la pétition correspondante.

b) Vous pouvez également consulter et modifier vos signatures à tout moment dans votre compte utilisateur.

Pour ce faire, connectez-vous à openPetition . (Si vous avez oublié votre mot de passe ou n'en avez pas encore créé un, cliquez ici .)

Si vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur « Mes signatures » en haut de « Bonjour [Ihr Name] ». Il y a un petit crayon à côté de chaque pétition à laquelle vous avez participé. Si vous cliquez dessus, vous pouvez modifier votre signature. Vous pouvez les supprimer en cliquant sur la poubelle.


Comment puis-je laisser un commentaire sur une pétition ?

Les commentaires visent à documenter la motivation personnelle des signataires. Seuls ceux qui signent une pétition peuvent faire un commentaire sur la pétition.

Alternativement, les visiteurs peuvent échanger les avantages et les inconvénients sur la page « Débat ».

Les conditions d'utilisation des commentaires et débats sont disponibles dans notre Netiquette (DE) .

Les commentaires peuvent contenir un maximum de 2 500 caractères.


Comment puis-je modifier un commentaire ou les informations d'urgence et de préoccupation ?

Il y a deux options ici:

a) Vous pouvez révoquer, modifier ou re-signer votre signature directement sur la page de la pétition correspondante.

Vous pouvez modifier les paramètres suivants : public/non public, votre commentaire ou les informations sur l'urgence et la préoccupation.

b) Vous pouvez également consulter et modifier vos signatures à tout moment dans votre compte utilisateur.

Pour ce faire, connectez-vous à openPetition . (Si vous avez oublié votre mot de passe ou n'en avez pas encore créé un, cliquez ici .)

Si vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur « Mes signatures » en haut de « Bonjour [Name] ». Il y a un petit crayon à côté de chaque pétition à laquelle vous avez participé. Si vous cliquez dessus, vous pouvez modifier votre signature. Vous pouvez les supprimer en cliquant sur la poubelle.


J'ai accidentellement signé publiquement. Comment puis-je modifier la visibilité de ma signature ?

Il y a deux options ici:

a) Vous pouvez révoquer, modifier ou re-signer votre signature directement sur la page de la pétition correspondante.

Vous pouvez modifier les paramètres suivants : public/non public, votre commentaire ou les informations sur l'urgence et la préoccupation.

b) Vous pouvez également consulter et modifier vos signatures à tout moment dans votre compte utilisateur.

Pour ce faire, connectez-vous à openPetition . (Si vous avez oublié votre mot de passe ou n'en avez pas encore créé un, cliquez ici .)

Si vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur "Mes signatures" en haut de "Bonjour [Name] ". Vous pouvez les supprimer en cliquant sur la corbeille.


Qu’en est-il de la protection des données chez openPetition ?

Des informations sur la protection des données peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données . Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter datenschutz@openpetition.net .


Comment puis-je transférer mes données sous forme cryptée ?

openPetition prend en charge le protocole https. Si vous souhaitez crypter la connexion entre votre navigateur et openPetition , veuillez activer https. Pour cela, rendez-vous dans la barre d'adresse de votre navigateur et remplacez la chaîne « http » par « https ».


FAQ sur les listes de signatures manuelles ou les feuilles de collecte

Comment télécharger et ré-télécharger les feuilles de signature ?

Vous pouvez télécharger les feuilles de signature vides sur la page de la pétition : à droite du texte de la pétition se trouve la case « Signer sur papier » avec le bouton « Télécharger ».

Vous pouvez également télécharger ici les formulaires de signature complétés en cliquant sur le bouton Télécharger .

Ici, vous pouvez télécharger des feuilles de signature que vous avez préalablement photographiées ou numérisées. Attention, seuls les PDF d'une page seront acceptés !

Pour télécharger, sélectionnez simplement les photos et téléchargez-les à l'aide du téléchargeur de fichiers. Entrez ensuite les codes postaux des supporters. Cette dernière n’est pas absolument nécessaire, sinon les signatures ne seront pas prises en compte pour le quorum.


Puis-je reproduire des feuilles de signature vierges à ma guise ?

Oui. Un formulaire de signature est toujours valable pour une pétition spécifique. Il peut être copié à volonté pour recueillir des signatures pour cette pétition. Le code-barres code un identifiant de pétition unique.


Pourquoi les signatures manuelles n’ont-elles pas été prises en compte dans le quorum ?

Si ni le code postal ni la ville n'ont été précisés lors du téléchargement des fiches de collecte avec signatures manuelles, notre système ne peut pas savoir à quelle région appartiennent les signatures.

Les pétitionnaires pourront ajuster cela ultérieurement dans le domaine administratif. Vous pouvez simplement écrire un message au pétitionnaire. Sur chaque page de pétition, vous trouverez la fonction « Demander à l'initiateur ».


Les fiches de collecte peuvent-elles continuer à être affichées publiquement malgré le RGPD ?

Les listes de signatures peuvent toujours être affichées publiquement afin de signer en cas de préoccupation. Le RGPD n’y a rien changé.

Les formulaires de signature sont téléchargés sur openPetition sous forme d'image. Le code postal et la ville sont enregistrés à partir des données manuscrites.

Il est dans la nature des choses que les signatures sur papier puissent être vues par les signataires ultérieurs. Quiconque signe est conscient de ce fait. La signature sur un formulaire de signature constitue un consentement à la collecte de données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.


FAQ sur le lancement et la gestion d'une pétition

Comment créer une nouvelle pétition ?

Une nouvelle pétition peut être créée facilement et sans inscription préalable en 3 étapes :

Attribuez des titres et excluez les pétitions similaires en cours : Décrivez votre préoccupation ou votre demande en quelques mots. Assurez-vous qu'il n'existe pas déjà de pétition pour votre problème. openPetition répertorie les pétitions similaires si leur titre contient les mêmes mots. S'il existe une pétition dont le contenu chevauche le vôtre, il est préférable de soutenir la pétition existante avec votre voix et de compléter les points de fond avec un message PRO sur la page de débat. Votre cause ne sera pas aidée si vous devez rivaliser avec une pétition similaire pour obtenir des partisans.

Informations sur la pétition et l'auteur de la pétition : Les champs obligatoires sont marqués comme tels. Entrez votre adresse e-mail valide. Vous pourrez ensuite vous connecter pour gérer votre pétition en utilisant votre e-mail et un cookie stocké sur votre système.

Activer la pétition_ Vérifiez l'orthographe et la grammaire des textes. Des modifications du texte d'une pétition en cours sont toujours possibles, mais sont visibles par tous. Pour activer la pétition, cliquez sur le bouton « Publier la pétition ».

Vous trouverez ici conseils pour créer des pétitions réussies .


Puis-je créer une « pétition pratique » ?

Une pétition pratique n'est pas recommandée ; vous devez lire attentivement notre guide ou nous contacter par e-mail avec votre question - nous vous apporterons l'aide dont vous avez besoin.

Il n'est pas encore possible de créer des projets de pétitions, mais nous travaillons à rendre cela possible à l'avenir.


Puis-je créer une pétition de manière anonyme ?

Étant donné que le droit allemand des pétitions exige que quelqu'un présente la pétition sous la forme d'une personne morale et physique, il doit y avoir une personne capable de s'exprimer. L’idée d’une pétition publique est que tout soit public et transparent. Par conséquent, le nom du pétitionnaire doit toujours être le vrai nom d’une personne réelle. Ce n'est que dans quelques cas exceptionnels que nous rendons le nom méconnaissable. Un an après la clôture d'une pétition, les données personnelles seront automatiquement affichées de manière anonyme.


Comment puis-je lancer une pétition en tant qu’organisation ou initiative ?

Pour ce faire, vous devez effectuer les réglages appropriés dans votre profil utilisateur. Veuillez vous connecter et cliquer sur "Bonjour [Name] " dans la ligne supérieure. Allez ensuite dans « Mon compte » et « Modifier les informations personnelles ».

Ici, vous devez saisir le nom d'une personne principalement responsable de « Nom ». Ceci est important pour que nous puissions attribuer chaque pétition à une personne physique et avoir une personne de contact.

Veuillez ensuite cocher la case à côté de « J'appartiens à une organisation ». Ici, vous pouvez saisir le nom de votre organisation ou initiative.

Désormais, lorsque vous lancez une pétition, cette organisation apparaîtra comme initiateur de la pétition. Le nom du principal responsable n’est pas visible publiquement.


Les mineurs peuvent-ils également lancer une pétition ?

Le droit de pétition prévu par la Loi fondamentale (article 17) inclut toute personne vivant en Allemagne, y compris les mineurs.


Y a-t-il des frais pour soumettre une pétition ?

Non, le service openPetition est gratuit. Peu importe le nombre de pétitions que vous rédigez ou le nombre de signatures que vous recueillez, cela ne vous coûte rien. La seule exception à cette règle est si votre pétition s'adresse à une organisation non gouvernementale dans le cadre d'une campagne. Voir ce billet de blog (DE) .

Votre pétition ne sera pas utilisée pour gagner de l’argent grâce à la publicité. Cependant, en tant que plateforme financée par des dons, nous sommes ouverts à tout soutien. Tous les dons en provenance d'Allemagne sont déductibles des impôts et nous aident à soutenir encore plus de personnes dans leurs préoccupations. Apprenez-en davantage sur les dons ici.


Quelle est la durée de l’abonnement et qui décide ?

Sur openPetition la personne qui lance la pétition décide de la durée de la période de pétition. Le délai peut varier d'une semaine à 12 mois. Dans des cas exceptionnels, une durée d'abonnement supérieure à 12 mois est possible après nous avoir consulté.


Comment l’objectif de collecte ou le quorum est-il déterminé ?

Pour toutes les unités administratives d'Allemagne, openPetition calcule un quorum, qui indique combien de signatures de la région respective sont nécessaires pour openPetition demande une déclaration aux décideurs responsables. Nous publions les déclarations sur notre plateforme. Pour les pétitions qui ne sont pas attribuées à une région ou qui ne sont pas adressées à une autorité politique (commissions des pétitions/députés/etc.), la personne qui lance la pétition détermine elle-même l'objectif de collecte. Ici vous pouvez trouver plus d'informations sur le quorum (DE) .


Puis-je envoyer la pétition à différents endroits ?

Oui, c'est possible. Le plus important, cependant, est de faire part de vos préoccupations à l’organisme qui peut effectivement statuer sur votre requête.

Au niveau fédéral et au niveau des Länder, la pétition doit généralement être adressée à la commission des pétitions, car celle-ci transmettra votre pétition au ministère ou à la commission spécialisée concernée.

Au niveau du district et de la ville, la pétition doit être adressée au conseil municipal.


Comment puis-je gérer ma pétition ?

Sous l'élément de menu Connexion vous pouvez vous connecter avec l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la création de votre pétition. Vous aurez également besoin du mot de passe que vous avez précédemment attribué. Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment.

Après vous être connecté, cliquez sur « Bonjour [Ihr Name] » en haut puis cliquez sur « Mes pétitions ». Cliquez maintenant sur le crayon à côté du titre de votre pétition pour gérer votre pétition.

Vous êtes désormais dans l'espace d'administration de votre pétition et pouvez exercer diverses fonctions : informer vos soutiens de l'actualité de la pétition, consulter les fiches de collecte manuscrites ou encore télécharger toutes les signatures pour les remettre.


Puis-je modifier le texte d’une pétition pendant la durée de la pétition ?

Le titre, le texte, la période de collecte, l'image et la justification d'une pétition peuvent toujours être modifiés. Cependant, les modifications apportées au texte et au raisonnement sont visibles par tous.

Après vous être connecté, cliquez sur « Bonjour [Ihr Name] » en haut puis cliquez sur « Mes pétitions ». Cliquez maintenant sur le crayon à côté du titre de votre pétition pour gérer votre pétition. Vous pouvez modifier votre pétition sous l'onglet « Modifier ».

Les partisans qui ont déjà signé seront informés des changements et de la raison du changement et pourront alors décider s'ils souhaitent continuer à soutenir la pétition ou révoquer leur signature. Les supporters ne doivent agir qu'en cas de révocation.


Comment puis-je modifier le statut de ma pétition ?

Pour ce faire, veuillez cliquer sur « Email aux sympathisants » dans l’espace d’administration de votre pétition. Là, vous pouvez définir le statut de votre pétition sur « soumise », « succès », « retirée » ou « terminée » sous « Objet ».

Veuillez également saisir un titre et un message et envoyer l'e-mail aux supporters à la fin. Cela informera tous les partisans du changement de statut et le message sera également affiché sous « Actualités » sur la page de la pétition.

Attention : Le changement de statut mettra automatiquement fin au délai de collecte de votre pétition si elle était encore "sous souscription" jusque-là.


Puis-je prolonger, raccourcir ou mettre fin au délai de dépôt d’une pétition ?

Pendant la période de souscription, la pétition peut être prolongée par les initiateurs de la pétition, mais pour un maximum de 12 mois au total. Dans des cas exceptionnels, après consultation de la rédaction openPetition , une pétition peut être prolongée au-delà d'un an.

Pour prolonger/raccourcir : Rendez-vous dans l'espace de gestion de votre pétition. Cliquez maintenant sur l'onglet « Modifier ». Vous pouvez y saisir la date à laquelle la pétition doit se terminer et la sauvegarder.

Pour terminer plus tôt : Rendez-vous dans l'espace de gestion de votre pétition. Cliquez maintenant sur l'onglet « E-mail aux supporters ». Là, vous pouvez modifier le statut de votre pétition (par exemple en "Pétition soumise") et en même temps envoyer un message à vos partisans. Le changement de statut met automatiquement fin à la période d'abonnement. Le message apparaîtra également sous « Quoi de neuf » sur votre page de pétition.


Puis-je supprimer une pétition ?

Pour des raisons de transparence, la suppression d'une pétition n'est généralement pas possible.

Une pétition peut être retirée dans la zone administrative. Pour ce faire, changez le statut de la pétition en « Retirée : la pétition ne sera pas poursuivie ».

Nous pouvons définir le nom des auteurs de la pétition sur « non public ».


Puis-je partager des nouvelles avec mes supporters ?

La communication avec les supporters est possible de deux manières :

Vous pouvez laisser des informations directement dans la pétition via un article de blog ; aucun email ne sera envoyé aux soutiens.

Vous pouvez informer vos supporters par e-mail en utilisant un « e-mail aux supporters ». L'e-mail est envoyé depuis notre serveur.

Veuillez noter que dans ce cas, moins c'est plus : la plupart des gens trouvent trop d'e-mails désagréables.


Puis-je modifier les messages envoyés à mes supporters plus tard ?

Les actualités ne peuvent actuellement être modifiées que par les administrateurs openPetition . Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez une correction afin que nous puissions corriger une erreur pour vous. Envoyer par e-mail à : info@openpetition.net

Nous travaillons actuellement sur une fonction permettant aux initiateurs de pétitions de pouvoir également éditer leurs propres actualités.


Puis-je envoyer des nouvelles à mes supporters même après la fin de la période de collecte ?

Oui, les initiateurs de la pétition peuvent envoyer des e-mails à leurs sympathisants jusqu'à 5 ans après la fin de la collecte.


Qu'est-ce qu'une version linguistique ? / Comment traduire ma pétition ?

Une version linguistique est une traduction d'une pétition existante créée par des partisans ou des initiateurs de la pétition. La fonction permettant de créer une nouvelle version linguistique se trouve sur la page de la pétition correspondante, sous le texte de la pétition.

Si vous traduisez la pétition, créez une page de pétition distincte pour cette version linguistique de la pétition. La nouvelle version linguistique dispose de son propre lien pour signer et distribuer la pétition dans cette langue. Toutes les signatures, quelle que soit la version linguistique, sont additionnées et affichées en ligne.

En tant que traducteur, vous avez la possibilité de contacter les signataires de cette version linguistique de la pétition et de les informer des mises à jour. Ceci est possible tant que la période d'abonnement est en cours. Les traducteurs aident les initiateurs de la pétition originale à demander la pétition dans leur langue et à modérer les signatures, les commentaires et les contributions au débat.

Les signatures de toutes les versions linguistiques d'une pétition sont comptées ensemble. Les doublons entre les différentes versions linguistiques sont filtrés.


Puis-je envoyer autant d’images et/ou de fichiers PDF que je le souhaite à mes supporters ou les proposer en téléchargement ?

En envoyant des messages à vos supporters, vous pouvez les mobiliser et créer du réseau. Vous pouvez envoyer une image ou un fichier PDF avec chaque message. Alternativement, vous pouvez également créer une entrée de blog dans vos actualités, vos supporters ne seront alors pas contactés.


Puis-je stocker et lire des vidéos au format MP4 ?

Nous pouvons inclure des vidéos présentes sur la plateforme YouTube dans l'image de la pétition, par exemple : https://www. openpetition.de /!deafchildren.

Si vous n'avez pas votre propre chaîne YouTube, vous pouvez également nous envoyer la vidéo. Nous intégrerons ensuite le tout pour vous.


Où et sous quelle forme puis-je recevoir les listes avec toutes les signatures ?

Vous pouvez accéder à l'espace d'administration en vous connectant, en cliquant sur "Bonjour [Ihr Name] " en haut puis en sélectionnant la pétition concernée sous "Mes pétitions". Toutes les listes de signatures peuvent être téléchargées dans la zone d'administration sous « Imprimer/Télécharger ».

Les listes de signatures peuvent être téléchargées aux formats HTML, PDF et CSV. Sélectionnez simplement le format que vous préférez puis cliquez sur « Aller à la liste des signatures ».

Pour les listes comportant de nombreuses signatures, le téléchargement de la liste peut prendre quelques secondes. La liste est générée une fois par jour avec toutes les signatures. Par conséquent, des signatures du même jour peuvent manquer alors que la collecte est toujours en cours.


Combien de pages font 50 000 signatures ?

Un document PDF comportant 50 000 signatures fait environ 5 Mo et contient environ 1 000 pages. Une pile de papier de 1 000 pages a une hauteur de 20 à 50 cm selon le type de papier.


Puis-je télécharger des commentaires sur une pétition ?

Oui. Une fois le délai de pétition expiré, les initiateurs de la pétition peuvent télécharger les données de signature et les commentaires sous forme de fichier CSV. Pour cela, sélectionnez l'onglet « Imprimer/Télécharger » dans l'espace d'administration. Générés au format CSV, les commentaires peuvent être consultés et téléchargés. Les commentaires peuvent être publiés de manière anonyme. Nommer l'auteur du commentaire n'est autorisé que si la signature n'est pas anonyme. La colonne « Anonyme » indique si une signature a été faite de manière anonyme.


Comment trier les signatures par région cible ?

Si vous téléchargez vos signatures sous forme de fichier CSV, vous pouvez utiliser la colonne « Quorum » pour voir si une signature a été signée dans la région cible de la pétition (partisan de XYZ).

La valeur « Oui » signifie « fait partie de la région cible » et la valeur « Non » signifie « ne fait pas partie de la région cible ».

Si vous triez le tableau dans Excel selon la colonne Quorum, vous obtiendrez d'abord toutes les signatures de la région cible.


Comment déposer ma pétition ?

Si la personne ou l'organisme auquel vous vous adressez est une autorité politique, vous devez toujours soumettre la pétition à la commission des pétitions. La variante la plus courante consiste à soumettre par courrier. Tous les comités fédéraux et étatiques proposent des soumissions à l'aide d'un formulaire en ligne.

Vous pouvez transmettre la pétition à d'autres décideurs dans le cadre d'une campagne médiatique efficace avant, pendant ou après son dépôt officiel.

Invitez un maximum de personnes et surtout les presse à la passation de pouvoir. Les transferts de pouvoir efficaces dans les médias augmentent considérablement l'impact sur le public.

Parallèlement à la soumission formelle, proposez de soumettre les listes de signatures de la pétition soit a) sous forme numérique sous forme de fichier PDF ou CSV sur un support de données, soit b) imprimées sur papier.

Vous pouvez trouver plus de conseils sur la soumission et la livraison ici .


Autres FAQ

Les signatures de soutien soumises en ligne sont-elles considérées comme des « signatures personnelles » ?

Les signatures en ligne sur openPetition sont à la fois une déclaration d'intention et une signature qui ne peut pas être facilement imitée par des tiers et équivaut donc à une signature d'une seule main.

En confirmant une signature via une adresse email unique et non reproductible, la signature de la déclaration d'intention peut être attribuée à une seule personne.

En fournissant le nom complet et l'adresse, l'exactitude de chaque signature peut être vérifiée par le registre de la population.

Le logiciel openPetition détecte la légitimité d'une signature en fonction de l'adresse et vérifie si cette adresse fait partie de la région concernée. Ceci est important pour le calcul du quorum.

Une pétition en ligne ne peut être signée que sur la page qui contient également le titre de la pétition et le texte intégral de la pétition.

L'exactitude de la déclaration d'intention est garantie par le contact aléatoire des signataires.


Les signatures de l’étranger comptent-elles ?

Toutes les signatures sont comptées dans le nombre total.

Pour Quorum (DE) seules les signatures de la région concernée sont prises en compte.


Comment puis-je soutenir une initiative citoyenne ou une initiative populaire avec openPetition ?

Les pétitions sont un instrument de participation différent des instruments de démocratie directe tels que les initiatives citoyennes, les initiatives populaires ou les référendums. openPetition est avant tout une plateforme de pétition, mais dans certains cas, nous avons également soutenu l'annonce d'une initiative populaire. Comme il n'est actuellement pas autorisé en Allemagne d'utiliser des signatures numériques pour les référendums, etc., openPetition a mis à disposition un formulaire en ligne que tout le monde peut télécharger. Exemple : http://www. openpetition.de /!kckgc

Nous continuons à travailler sur la manière de promouvoir la participation démocratique directe des citoyens et, surtout, de la rendre plus facile et plus transparente.

À propos : dans la plupart des cas, il est plus judicieux de lancer d'abord une pétition, puis, si la pétition n'aboutit pas, de lancer une initiative ou une décision. Parce que : les pétitions comportent moins d’obstacles, mais sont donc aussi moins contraignantes. En déposant une pétition, vous pouvez créer un large cercle de sympathisants à qui vous pourrez ensuite adresser votre initiative.


Les non-adultes ou les mineurs sont-ils autorisés à signer une pétition ?

En Allemagne oui. Le droit de pétition prévu par la Loi fondamentale (article 17) inclut toute personne vivant en Allemagne, y compris les mineurs.

Il faut partir du principe que les non-adultes peuvent comprendre le contenu d'une pétition et exprimer leurs souhaits de leur propre initiative.


Comment puis-je signaler des commentaires, des publications ou des pétitions ?

Les commentaires et les messages de débat qui violent les conditions d'utilisation ou qui sont autrement inappropriés peuvent être consultés en cliquant sur l'icône [ ! ] doit être signalé à l'endroit approprié. Si le même commentaire ou message est signalé par plusieurs personnes, openPetition le bloquera.

Les pétitions violant les conditions d'utilisation doivent être signalées par e-mail à info@openpetition.net avec pour objet : "Conditions d'utilisation, violation".


Puis-je obtenir un remboursement pour un don effectué par erreur ?

En général, nous souhaitons uniquement recevoir des dons réellement intentionnels. Nous vérifions chaque demande de rétrofacturation individuellement et sommes prêts à refacturer les dons rétroactivement jusqu'à trois mois si les dons ont été effectués par erreur en signe de bonne volonté. Nous avons choisi ce délai car nous espérons que chacun aura la possibilité de vérifier son compte dans un délai de trois mois. Nous fixons également la limite de trois mois car chaque rétrofacturation individuelle entraîne des coûts supplémentaires dus aux frais de transaction. Nous calculons également financièrement en fonction des dons reçus.

Si vous avez des questions concernant les remboursements, nous vous demandons de nous contacter directement au spenden@openpetition.org pour éviter des coûts inutiles tels que les frais de litige.


FAQ générale sur openPetition :

openPetition annonce-t-il les pétitions individuelles ?

Nous présentons régulièrement des pétitions exemplaires sur la page d'accueil et via les réseaux sociaux, mais uniquement pour présenter des exemples de pétitions bien conçues et pour rendre visible l'éventail des sujets abordés sur openPetition . Le contenu et les objectifs de ces pétitions ne sont pas décisifs.

Après avoir signé, les sympathisants se voient présenter des pétitions susceptibles de les intéresser, par exemple parce qu'elles concernent leur ville, leur comté, etc. ou des sujets similaires.

Ces pétitions ne sont pas sélectionnées pour être affichées par openPetition . La sélection s'effectue automatiquement en fonction du lieu de résidence indiqué lors de la signature ou du sujet de la pétition signée.


Comment openPetition mesure-t-il le succès d’une pétition ?

Ce sont les pétitionnaires eux-mêmes qui marquent leur pétition comme réussie ou échouée sur notre plateforme. Les pétitions avec le statut « la pétition a été (partiellement) accordée » ou « pétition a contribué au succès » apparaissent dans la liste des pétitions réussies .

Quoi qu’il en soit, chez openPetition , nous considérons comme un succès lorsque des citoyens engagés parviennent à inscrire une préoccupation commune à l’agenda politique et à lancer un large débat public sur le sujet.


Pourquoi êtes-vous une GmbH – je pensais que vous étiez une organisation à but non lucratif ?

openPetition est reconnue comme servant des objectifs caritatifs par le bureau des impôts des sociétés de Berlin I car elle promeut l'éducation, promeut un gouvernement démocratique et favorise l'engagement civique. En tant que gGmbh, c'est-à-dire GmbH à but non lucratif, nous nous trouvons dans une situation fiscale comparable à celle des associations à but non lucratif.

Bien que les associations à but non lucratif soient mieux connues, les GmbH à but non lucratif sont également courantes. De nombreux services de secours de la DRK et certaines parties de l'Evangelical Relief Organization et des Diakoniewerks sont des gGmbH. Tout comme ces organisations, openPetition est organisée comme une gGmbH car les structures définies dans le droit de la GmbH, par exemple en matière de responsabilités, de responsabilité ou d'activités commerciales, sont les mieux adaptées à nos activités. (D'ailleurs, toutes les associations ne sont pas à but non lucratif.) Pour en savoir plus, consultez notre rapport de transparence (DE) .

openPetition s'appartient à elle-même : les revenus ne peuvent pas être distribués, mais sont toujours destinés au fonctionnement de la plateforme et à nos objectifs. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog sur le thème de la propriété responsable (DE) .


Il manque une question ? Aucun problème! Veuillez envoyer un e-mail à info@openpetition.net avec pour objet : "FAQ" et nous vous aiderons.

Contribuer à renforcer la participation citoyenne. Nous souhaitons faire entendre vos préoccupations tout en restant indépendants.

Promouvoir maintenant