Verkehr

By Juergen Wehner (German) on cancelled travel bookings due to COVID-19 and handling the cancellation compensations 

Petent/Petentin
Petition richtet sich an
Petitionsausschuss des Europäischen Parlaments
6 Unterstützende 6 in Europäische Union

Sammlung beendet

6 Unterstützende 6 in Europäische Union

Sammlung beendet

  1. Gestartet 2020
  2. Sammlung beendet
  3. Einreichung vorbereiten
  4. Dialog mit Empfänger
  5. Entscheidung

Dies ist eine Online-Petition des Europäischen Parlaments.

Weiterleitung

Predkladateľ petície zastáva názor, že súčasná prax poskytovať cestujúcim, ktorých cesty boli zrušené v dôsledku pandémie COVID-19, poukazy umožňujúce opätovne využiť hodnotu pôvodnej rezervácie do 18 mesiacov je v rozpore s právnymi predpismi EÚ. Je presvedčený, že táto prax, ktorá núti klienta k rezervácii u toho istého organizátora, je sporná, pretože daná spoločnosť by mohla skrachovať alebo sa organizátor môže zámerne vyhnúť ponúknutiu konkurenčných cien. Klient prichádza o možnosť výberu poskytovateľa služieb. Svoje peniaze môže získať až po uplynutí 18 mesiacov. Predkladateľ petície sa domnieva, že vhodnejším riešením by bolo vrátiť klientovi peniaze po odrátaní 10 % na administratívne výdavky organizátora. Takisto zastáva názor, že nie je zodpovednosťou zákazníkov, ale skôr členských štátov financovať cestovné kancelárie za týchto okolností.

Link zur Petition

Bild mit QR code

Abrisszettel mit QR Code

herunterladen (PDF)

Noch kein PRO Argument.

Noch kein CONTRA Argument.

Helfen Sie mit, Bürgerbeteiligung zu stärken. Wir wollen Ihren Anliegen Gehör verschaffen und dabei weiterhin unabhängig bleiben.

Jetzt fördern